温景然没有看地上不停磕头的林太太,也没有看快要鞠躬到地上的林建宏。
他的注意力全在身后的人身上。
他伸手揽住云舒的肩膀,把她往自己身边带了带,让她离地上那对夫妇远一些,完全护在自己身后。
他拿出手机,拨了个号码,按下免提。
电话响了两声就被接起来。
对面是个沉稳的男声:“温总,晚上好。
请问有什么吩咐?”
是景氏集团总部高层直属办公室的秘书长。
温景然的声音很平:“通知新加坡分公司人力资源部和总裁办。
林建宏,即刻起免除他在新加坡分公司的一切职务。
撤销门禁权限,收回名下所有公司配车和设备。
通知集团总部法务部和审计部,立刻组建专项小组,搭乘最早一班飞机来新加坡。
彻查林建宏在担任新加坡分公司副总经理期间,经手的所有项目合同、审批流程、财务账目,以及他个人和亲属有没有利用职务之便进行利益输送、关联交易、挪用公款或者其他违规操作。
调查要彻底,证据要确凿。
调查结果形成正式报告后直接向我汇报。
如果涉及违法犯罪,整理好材料,立刻移送新加坡司法机关。”
电话那头没有迟疑,只有笔尖快速记录的沙沙声,然后是斩钉截铁的回应:“明白,温总。
指令已记录。
即刻向新加坡分公司传达免职令。
法务审计小组会在一小时内组建完毕,预订最早航班。
请您放心。”
温景然嗯了一声,挂断电话。
林建宏瘫在地上。
他面如死灰,眼神涣散,嘴唇哆嗦着,一个字也说不出来。
他扭头看向旁边同样瘫软的林太太,眼里是刻骨的怨恨。
温景然没有停顿,又在手机上点了几下,拨出另一个国际长途号码。
这次接电话的是一个外国男人,说中文带着欧洲口音:“晚上好,温先生。
有什么可以为您效劳?”
这是那个奢侈品牌的全球VIp客户服务总监,直接向全球cEo汇报。
温景然说:“约翰,我现在在新加坡,乌节路,你们编号S-107的专卖店。
这里发生了一些不太愉快的事。
你们的店长,一位姓王的女士,在处理顾客纠纷时行为严重失当。
她没有秉持专业操守公正处理,反而严重偏袒、纵容一位顾客对另一位顾客进行持续辱骂,最终导致人身攻击。
受害者明确受伤后,她依然试图和稀泥,强迫受害者向施暴者道歉。
这种行为严重损害了贵品牌的形象和声誉。”
电话那头的约翰倒吸一口凉气,声音变得严肃起来:“我的上帝!
温先生,非常抱歉!
我代表集团,为您和您的朋友在新加坡店铺遭遇如此恶劣的经历,致以最诚挚的歉意。”
温景然打断他:“第一,立刻开除这位王店长,把她列入集团全球系统的不录用黑名单。
第二,今天这件事反映出你们在这家门店的管理和培训存在严重漏洞。
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